Автосалон Форвард-Авто

После проведенного гарантийного ремонта элементов подвески сделали развал - рулевое колесо стало стоять криво, авто при движении по прямой "рыскал". 5 раз в течение дня автомобиль заезжал к ним на развальный стенд, один раз даже я сам находился рядом с авто, но нормально так и не сделали - потерял 8 часов времени. Тут же заехав к другому оф. Дилеру: вопрос был решен за 20 минут, причем специалист сам пригласил меня посмотреть, как это делается и объяснил допуски в регулировке. Не реком...читать далее

Меняли мою Калину осенью, в ноябре, на Гранту по программе утилизации. Предварительно оформили заявку на тест-драйв. Персонал был вежливый, всё объяснили, машину показали, поездили со мной. Долго и терпеливо объясняли все нюансы по приёмке моего старого автомобиля. На разницу дополнительно оформляли автокредит. Комплектацию, которая была нужна, ждали всего четыре дня, вместо обещанной недели. Первое ТО тоже прошло спокойно....читать далее

Достаточно спокойное отношение к посетителям салона. Сейчас находимся в процессе выбора "рабочей лошадки". Это будет второй автомобиль в семье. По поводу автосервиса пока ничего не могу сказать. Но, на мой взгляд, тут на какую бригаду попадёшь. Оборудование отличное, заглянули, посмотрели. Муж со стороны своего опыта сказал, что "вроде нормуль". Хамства в свой адрес не услышала, хотя, отнеслись с пониманием ко всем моим "женским глупостям" и странным вопросам....читать далее

Обманывают при покупке (что подтверждено не одним иском в суде, где оф. дилер проиграл) и меня пытались обмануть при заключении договора (за оформление которого ещё и денег взяли). На этом ещё не все, когда забираешь машину, всячески пытаются ненадлежащим образом оформить недочеты по авто (совет: если что-то не так, хоть какая мелочь - отказывайтесь от ненадлежащего качества товара и требуйте другой). И все же если вы все-таки купили там авто и хотите там обслуживаться, людей с более кривыми рук...читать далее

Знакомство с салоном началось еще в 2013г, когда обратился со своей Калиной по гарантии (антифриз в салоне под ногами). Вроде всё понятно, факт на "лицо" - отопитель салона, но нет же! Мы вам там что-то подтянули, у вас всё в порядке. Правда, это был не первый дилер, "вешающий лапшу на уши"... В итоге с наступлением очередной зимы и окончании гарантии заменил сам за 5500. Отопитель тек по чуть-чуть, аккуратно, не капая на "мозги". Нынче собрался за новой Калиной...читать далее

Фуфло, больше не обращусь. Разводят по полной. Не предупреждая, на тебя кредит оформляют.

Обманывают покупателей, разводят на более дорогую комплектацию. Не советую в этот салон обращаться.

После месяца нахождения автомобиля в салоне, в течение которого были покрашены задний бампер и крышка багажника, заменена накладка водительской двери (все работы по гарантии), при последующей эксплуатации было обнаружено: 1. Вся машина обляпана (оставлял машину чистой), куски приклеенной бумаги, которая уже 2 месяца не отпадает; 2. Глянцевая накладка водительской двери отклеивается и к тому же отличается от первоначальной матовой накладки (сразу не заметил потому, что также была заменена б...читать далее

Год назад покупал в этом салоне машинку: вроде все оперативно и благородно, но помыли после неоднократных просьб! Нынче проходил первое ТО - приехал забирать и что я вижу: стоит на улице Окулова около салона немытая, водительская дверь даже нормально не закрыта, а ремонтная накидка на водительском сидении наполовину на улице свисает. Проверили жидкости - на минимальном уровне! На вопрос, почему не на среднем, отвечают: минимум - это нормально! Вроде отреагировали, но настроение уже не то... Уров...читать далее

Авто выдали грязное, все заляпанное антикором, в салоне даже не пропылесосили после установки доп. оборудования, пакет доков выдали не полностью.

Сначала зазывают тем, что есть в наличии, потом оказывается, что вот буквально 5 сек. назад продали и надо под заказ. Заказали, в итоге ждать у моря погоды. Пока ждали машина наша ушла в другое русло, похоже. Пришлось забрать деньги, и то деньги вернули после звонков директору автосалона высоких людей, а до этого в течение 7 часов сидели в автосалоне и ждали деньги, потому что отвечали "денег в наличке нет". Как только звонок прошел, в течение 10 мин деньги нашлись неизвестно откуда. Ж...читать далее

2ое ТО и снова все через Ж... На первом приехал, сумма была одна, затем резко стала другая, пришлось топать до банкомата, а он далеко. Во второй раз просто убили, записался на 9 января на 16, сказали сделают через 4 часа, затем позвонили в 19 30 и сказали что они работают до 19, все свалили. Хотя на официальном сайте написано, что после 8 января они работаю по графику с 9-21, попросил документ, в котором указано что 9 января у форварда авто укороченный день, представьте такой бумаги не нашлось.....читать далее

Не покупайте машину в этом салоне, обманшики. Продавец-консультант разводит покупателей. Не верьте этому челу. Мои пожелания, чтобы этот салон стал БАНКРОТОМ и не мучил ЛЮДЕЙ!

Это не салон, а как из девяностых на рынке напёрсточный лохотрон. Все нервы вымотали, никаких извинений за то, что делают. Если бы не путин со своей единой Россией, то такие торгаши давно бы Колыму осваивали. Только за счёт политики ВВП и живут. Мне такой "свой производитель" лучше бы сдох. Напрочь сдох. Достали......читать далее

Ждал месяц. Привезли, наставили допов на 30к, попросил убрать - отказались. Задаток выцарапывал почти 2 недели. Менеджер даже не извинился за свою "работу". Больше в Форвард ни ногой. Обратился в другой автосалон - привезли то что нужно в течении недели.