Автосалон Прага Моторс

Не делают автомобиль по гарантии, ссылаются на неправильную эксплуатацию (стандартный отмаз). Буду снимать с гарантии авто, потому что от ней нет толку. Осталась очень плохого мнения. Делайте выводы, я бы не советовала к ним обращаться.

Салон как салон! Отношение на этапе заключения договора и тест-драйва на уровень выше, чем в некоторых других салонах. По обслуживанию ТО1-ТО2 такое же отношение, как и у других ОД (надо держать на контроле). Один большой минус - сервисный центр совместно с Фольцваген центр Пермь работает, поэтому очень большая очередь на обслуживание. Заказали Рапид. Сразу предупредили - в эконом комплектации ждать три месяца, большой спрос + основные силы завода в Калуге направлены на убогий ПОЛО. В октябре м...читать далее

Вся диагностика в салоне сводится к выкачиванию денег с клиента, особенно у менеджера Олега. Загоняешь в салон практически исправную машину, обратно получаешь с кучей других болезней. Советую не попадать к Олегу.

В сентябре на сайте АВТОСАЛОНА оставил заявку на ШКОДА ОКТАВИЯ. На следующий день мне позвонила менеджер и сказала, что автомобиль в нужной мне комплектации поступит в конце октября. В АВТОСАЛОНЕ составили предварительный договор, согласно которому автомобиль мне будет передан не позднее 31.10.2014. АВТОМОБИЛЬ оплатил 22.10.2014. По АКТУ УТИЛИЗАЦИИ получил скидку. Забирать машину поехал в воскресение 02.11.2014. Менеджер быстро оформила все документы, поздравила с покупкой и вручила бутылку шам...читать далее

Я бы даже балла не поставил! Заказал себе в августе 2014 Рапид. Нас встретил приветливый менеджер Кирилл, все показал, рассказал, съездили на тест-драйв. На этом положительное заканчивается. Когда подписывали "предварительный договор" (о нем позже) менеджер давал четкие сроки 2,5 месяца, при этом божился, что машина еще и раньше приедет, говорил что позвонит 3 раза (когда машину запустят на конвейер, когда она выедет с завода и когда будет в Перми), сделал скидку, на которую я до заказ...читать далее

22.10.2014 в 17.00 оставил свой авто на ТО-1, дополнительно сказал, что капает в салоне стеклоомывающая жидкость (видимо, трубка лопнула). Мастер приемщик сказал, что машина будет готова на следующий день до 12.00. В итоге подождав до 12.00, звонка из салона так и не поступило, набрал сам. Мастер ответил, что машина ещё не готова и когда будет готова, он не знает. В 17.00 приехал в салон, мастер ситуацией совсем не владел не знал, в каком состоянии авто, сбегал куда-то минут на 20, после чего ск...читать далее

При внесении залога на машину надо остерегаться, что денег обратно получишь нескоро. Я до сих пор не могу получить возврат. Сегодня предпоследний день марта. Постоянные ссылки то на закрытие счетов, то бухгалтера нет на месте, а кассир ничего не знает, хотя передают сведения о возврате кассиру. Надо тратить личное время, чтобы приехать и разбираться на месте....читать далее

Обратился по поводу гарантийного обслуживания а/м Шкода Йети из-за неработающего кондиционера (а/м куплен месяц назад). Машины у них обслуживаются в соседнем салоне - Фольксваген Центр Сервис. После диагностки (внешнего осмотра) сказали, что пробит радиатор кондиционера камнем и предложили поменять за деньги (случай не гарантийный) – 18 000 радиатор и 4000 работы. Отказался, поскольку раз случай не гарантийный, то проще заварить дырочку. При обращении к сварщикам дырочку найти не смогли (есть то...читать далее