Отзыв о автосалоне Дав-Авто: Кузовной ремонт
Автосалон Дав-Авто Пермь
Адрес: ул.Бродовский тракт, д. 15
Телефон: (342) 246-26-06
Дата отзыва: 2013-07-21
Дата посещения: 2013-07-21
Дата посещения: 2013-07-21
Сергей
|
Заголовок: Кузовной ремонт
Решил после аварии воспользоваться кузовным ремонтом "Дав-авто". Устал уже ездить к ним.
Первый раз записался. Приехал. Смотрели на меня с удивлением. Оказывается, я не записывался! Нашли на меня окно, загнали машину. За разбор и оценку взяли 1 800 рублей. После чего стали собирать все обратно. Я им говорю, что оставляю машину на ремонт. На что мне ответили, что будут сейчас считать затраты на ремонт дней пять. Отдали машину. Через шесть дней позвонил сам и долго ждал ответа, что мне насчитали. Позвонили, назвали цену.
Записался второй раз в кузовной центр. Приехал. Оказалось что у них нет запчастей и надо их заказывать и лучше самому! Выписав каталожные номера, поехал в отдел запчастей "Дав-авто". Сказали, что будут идти две недели. Тут случилось чудо и прибыли они быстрее! Сказали, что можно подъехать и забрать в любой день до 18:00.
Записался третий раз в кузовной центр. Приезжаю сегодня за запчастями, после чего сразу в центр кузовной на ремонт. Мне отвечают, что не могут отдать запчасти, так как нет человека, который этим занимается, а сами они и лезть не будут. У девушки на входе спросил старшего. Оказалось, что в выходной старшего нет и все работают, видимо, сами по себе! Записался в четвертый раз сегодня на вторник!
Накопилась куча претензий. Запчастей у них нет никаких. На прошивку АБС ждать месяц! Чтобы поставит деталь по гарантии, надо снимать детали, которые мешают за деньги! Деталь на гарантии, а разбор платный!
ТО. Расходники дорогущие! При замене масла промывка "Лукойл"! При желании поставить простой фильтр салона воткнули угольный! Который на много дороже! Подслушал как то разговор клиента с менеджером по поводу дребезжания ручки КПП на Ниве! Клиент говорит вот такая проблема. На что менеджер отвечает, что они все дребезжат, и тут же предлагает решить проблему присадкой! А не устранением проблемы! Вот так и работают! В первую очередь отзыв для клиентов! Им этот отзыв все равно по барабану! Бизнес!
Первый раз записался. Приехал. Смотрели на меня с удивлением. Оказывается, я не записывался! Нашли на меня окно, загнали машину. За разбор и оценку взяли 1 800 рублей. После чего стали собирать все обратно. Я им говорю, что оставляю машину на ремонт. На что мне ответили, что будут сейчас считать затраты на ремонт дней пять. Отдали машину. Через шесть дней позвонил сам и долго ждал ответа, что мне насчитали. Позвонили, назвали цену.
Записался второй раз в кузовной центр. Приехал. Оказалось что у них нет запчастей и надо их заказывать и лучше самому! Выписав каталожные номера, поехал в отдел запчастей "Дав-авто". Сказали, что будут идти две недели. Тут случилось чудо и прибыли они быстрее! Сказали, что можно подъехать и забрать в любой день до 18:00.
Записался третий раз в кузовной центр. Приезжаю сегодня за запчастями, после чего сразу в центр кузовной на ремонт. Мне отвечают, что не могут отдать запчасти, так как нет человека, который этим занимается, а сами они и лезть не будут. У девушки на входе спросил старшего. Оказалось, что в выходной старшего нет и все работают, видимо, сами по себе! Записался в четвертый раз сегодня на вторник!
Накопилась куча претензий. Запчастей у них нет никаких. На прошивку АБС ждать месяц! Чтобы поставит деталь по гарантии, надо снимать детали, которые мешают за деньги! Деталь на гарантии, а разбор платный!
ТО. Расходники дорогущие! При замене масла промывка "Лукойл"! При желании поставить простой фильтр салона воткнули угольный! Который на много дороже! Подслушал как то разговор клиента с менеджером по поводу дребезжания ручки КПП на Ниве! Клиент говорит вот такая проблема. На что менеджер отвечает, что они все дребезжат, и тут же предлагает решить проблему присадкой! А не устранением проблемы! Вот так и работают! В первую очередь отзыв для клиентов! Им этот отзыв все равно по барабану! Бизнес!
Комментарии: 1
Дата комментария: 2017-04-13
Юрий
Не ездите туда. Красят отстойно. Покрасил капот у них и через два месяца полезли рыжики.