Отзыв о автосалоне САТУРН-Р: Сатурн почти не виден

1. Рено Дастер полной комплектации за 825т с установкой сигнализации, купил в Сатурн-Р 31 мая 2013 года. Со сроками проблем не было, заплатил предоплату 100 т, договорились в пятницу той же недели получу машину. Поехал домой, проехал полпути, звонят, что машина уже прибыла. Видно когда мы оформляли бумаги, автовоз с машиной уже стоял у ворот, ждал, когда примут. Во время звонка договорились, что заберу машину все-таки как договорились, в пятницу, к этому времени придут и документы на машину. Приехал в пятницу, машина готова, но только с техпаспортом. Руководств по эксплуатации на машину, навигатор, муз центр нет, книги ТО тоже нет, сказали, минимум через неделю все прибудет, они позвонят, мне надо будет за книжками приехать. Спрашиваю, а по почте, что нельзя прислать? Нет, отвечают, почтой мы ничего не пересылаем (видимо почтовые расходы для них тяжелые затраты, а мне туда и обратно за копеечными бумагами пол тысячи км. и потерять 1 рабочий день, это семечки). Прошла неделя, вторая, третья, звонка нет. Звоню сам, говорят, руководства по эксплуатации уже прибыли, можете приехать забрать, но книги по ТО пока нет, как прибудет позвоним. Звоню в Москву на фирму, высказываю свои претензии. Через три дня звонят с Сатурн-Р, говорят что я могу пойти у себя в Чернушке по указанному ими адресу к их представителю и забрать всю документацию Вывод - без пинка не работают. Но это еще не беда.

2. Через неделю загнал машину на автомойку, стою, наблюдаю процесс, смыли пену, протерли, и что я вижу: по правой стороне от фары до заднего габаритного фонаря проявляется сплошная протертая деревом полоса (перед продажей замаскировали, пока не помыл, было не видно).

3. 17 мая 2014 года пробег 12600 км. (через год после покупки или 15000 км.) пригнал машину на первое ТО, предлагают поменять свечи, отказываюсь, говорю надо поставить защитные сетки перед радиаторами. Сеток заводских в наличии нет, будут под заказ через месяц. У меня были свои, зимой купил дюралевые в автомагазине за 650 р и за 500 р черную. Прошу поменять передние брызговики на более широкие, они не меняют, порекомендовали поменять самому, купить в магазине от Лады Калины задние. В общем договорились стандартное ТО с установкой сеток из моего материала, 8300 за ТО и 2000 за установку сеток, ждать 4 часа. В результате прождал 9:30, получаю машину и что я вижу: нижняя черная сетка установлена вроде нормально, верхняя вся изрезана на кусочки, установлена кое как, дребезжит, видны захлесты отрезков друг на друга. В общем материал испортили, на оплате 2000 р за установку не настаивали, стоимость испорченного материала не возместили. Но это еще не все. дома через 20 дней купил рекомендованные брызговики решил поменять. Брызговики с небольшой подгонкой садятся более менее нормально, но в процессе обнаруживаю отголоски ТО. Не обнаруживаю с левой стороны одного нижнего болта крепления бампера, думаю плохо был прикручен на ТО и выпал или забыли закрутить. Нахожу у себя подходящий по резьбе болт с широкой шайбой, пытаюсь закрутить, не идет, заглядываю в отверстие, там сидит огрызок сломанного родного болта, начинаю шарить пальцем в месте крепежа, чтобы нащупать конец поломанного болта, нащупываю рядом какой то болтающийся посторонний предмет, приглядываюсь, какой то электрический разъём. Начинаю проверять внешнее освещение, выясняется, что у меня не горят не задние не передние противотуманные фары.

В общем горе мастера, когда ставили передний бампер на место, просто не подключили разъем на место. Дома у бывалых автолюбителей спрашиваю, через какой пробег обычно меняют свечи, говорят родные свечи 60000 км спокойно проработают, и даже больше, а в автосалоне с новых машин лохам на первом ТО их снимают и ставят туда дешевые китайские, а хозяину если попросит старые обратно, возвращают какие-нибудь убитые

Отсюда сделал для себя вывод: У мастеров в Сатурн-Р руки растут из задницы, гнать надо таких за 101 км. от обслуживания техники, пусть сначала научаться дома гвоздь в стену вбивать. От такого ТО больше вреда, вернее один только вред. В Сатурн-Р больше ни ногой. Буду искать автосалон в Башкирии.

Представляете, что такое в каждом автосалоне, ведь учатся они в одном месте - в Москве, а там их только учат как развести клиента, обмануть, ободрать, нахамить, улыбаясь.