Отзывы об автосалонах Перми

1. Рено Дастер полной комплектации за 825т с установкой сигнализации, купил в Сатурн-Р 31 мая 2013 года. Со сроками проблем не было, заплатил предоплату 100 т, договорились в пятницу той же недели получу машину. Поехал домой, проехал полпути, звонят, что машина уже прибыла. Видно когда мы оформляли бумаги, автовоз с машиной уже стоял у ворот, ждал, когда примут. Во время звонка договорились, что заберу машину все-таки как договорились, в пятницу, к этому времени придут и документы на машину. П...читать далее

Игнорирование в течение 45 мин (ни кофе тебе, ни чая, не присесть предложить), когда ты просто хочешь оплатить машину. Что это? Хамство или месть? Как это назвать? С таким отношением к клиенту только на авторынок торговать ржавыми запорожцами!

Если в верхушке руководства есть Ринат Галлиев, значит это лохотрон и есть банкроченный машинный двор. Много людей пострадало.

При внесении залога на машину надо остерегаться, что денег обратно получишь нескоро. Я до сих пор не могу получить возврат. Сегодня предпоследний день марта. Постоянные ссылки то на закрытие счетов, то бухгалтера нет на месте, а кассир ничего не знает, хотя передают сведения о возврате кассиру. Надо тратить личное время, чтобы приехать и разбираться на месте....читать далее

О качестве выполненного техосмотра пока ничего сказать не могу. В автосервисе "CITROEN" мойка а/м не проводится, как проводится осмотр - непонятно.

Хочу купить в "Сатурн-Р" автомобиль, просят предоплату и не хотят заключать со мной договор о поставке, в котором бы были оговорены сроки поставки и стоимость. Без договора покупатель бесправен. Позвонил на "горячею линию", посоветовали связаться с руководителем. В отзывах по поводу работы салона Репин А.А. ( руководитель) даёт телефон свой и просит если будут вопросы звонить ему, но секретарь звонок не пропускает. Говорит, что руководитель в курсе как работает салон. Как бы...читать далее

Решил купить новый Рено Sandero. Но! О, боже! Потеряли ключи от машины. Придется отказываться от автомобиля. Не судьба!

Люди, читайте книгу отзывов и предложений, прежде чем обращаться в салон. Я этого не сделала и очень жалею, т.к. когда пришлось обращаться самой с жалобой, то поздно увидела какой беспредел там творится и что люди пишут. И главное никаких ответов и реакции со стороны руководства. Проходила ТО, после которого (слава богу вовремя) выяснилось, что мне просто забыли прикрутить колесо обратно, ехала, оказывается, на честном слове. Больше в этот салон ни ногой, ХОЧУ ЖИТЬ! Просто поражает реакция сотру...читать далее

Лично я уже двух знакомых отговорил не покупать в Рено авто и ОНИ ПОСЛУШАЛИ! Не понравилось в салоне враньё менеджеров о якобы бонусах, которые мы получим при покупке авто, т.к. когда авто купили, оказалось всё не так - бонусы то есть только на более дорогую комплектацию и менеджер то уже другой машину выдаёт и говорят что тот просто оговарился. И ещё постоянно просят приехать в конкретное время, в результате приезжаем, а машины нет - приезжайте завтра, приезжаем завтра, машина находиться поцар...читать далее

Так и не получила ответ по претензии, отправленной еще 19 сентября сего года. Цитирую текст: "04/09/2013 в 15.00 мной был отдан на ТО-1 и технологическую мойку мой автомобиль Kia Sportage бензиновый, в макс. комплектации. Сервис-консультант Якушев Андрей Александрович сказал, что время ТО-1 составит 2-2,5 часа и к 17.00-18.00 часам мой автомобиль будет готов и в это время он обязательно со мной созвониться. Ни в 17.00, ни в 18.00 мне никто не позвонил. В 19.15 я сама с супругом подъехала к ...читать далее

Сервис отстой, ремонт на свой страх и риск как повезет, директору вообще все по барабану.

Отношение к клиенту наплевательское. Если есть возможность не выполнять гарантийные работы, они не выполняют. Больше туда ни ногой.

Ужас. Сдал машину в кузовной ремонт, с "горем пополам" запчасти шли месяц (МАШИНА ЛАДА КАЛИНА). Говорили, что будут делать неделю, сдал машину, говорят уже две недели, ладно, в итоге сделали за неделю. Приехал забирать машину в субботу после обеда, по кузову все хорошо, выгнали машину, и тут началось: сигнализация не работает (машина вообще не закрывается). Мне говорят, подождите минут 30, а то и меньше, жду 30 мин. - тишина, жду час, в итоге выясняется, что они сами не знают причину, ...читать далее

Наихудший автодилер, с которым я сталкивался, "Рено" Сатурн-Р. Сроки не выдерживают, менеджеры либо полные ноли, либо министры коровьей кучи. Машины выдают с царапинами и вмятинами. Сигнализацию установили не ту, которую заказывали. Менеджеры, бесили больше всего и менялись, 3 человека. Ощущение, как будто не в автосалон пришел, а в совдеповское гос. учреждение. "Чего приперлись, не видите, я чай пью, не нравится - не ждите, нам работы меньше". При этом цены ломят на 50 т. вы...читать далее

Купил поддержанный Golf, загнал в экскурс на Парковом в надежде на честную диагностику. Сказали, что нужно менять ремень ГРМ (срочно!!!), пыльник шруса, фильтр салона, сайлент блоки. Насчитали запчасти на 14 000 руб., цену за работу не озвучили, но если учесть что замена ремня ГРМ стоит 4800, то работа встала бы в 7-8 тысяч. В результате при замене ремня в другом сервисе увидел, что ремень у меня практически новый, а натяжной ролик еще не притерся (спасибо предыдущему хозяину - не обманул). Пыль...читать далее