Отзывы об автосалонах Перми

Абсолютно хамское отношение к клиентам, качество услуг отвратительное. Мало того, что Опель все-таки некрасиво ушел из России, так еще и эти, на местах, так называемые дилеры (в данном случае, Немецкий дом), вместо того, чтобы защищать интересы и удерживать своих клиентов, недальновидно, откровенно "кидают" их. Условия гарантийного обслуживания и ремонта не выполняются, то диагностику провести как следует не могут, то прикрутить что-нибудь забудут, то недоделают, то к моменту оплаты це...читать далее

11.04.2016 года купил Xray. Причем первый раз в жизни оформлял автомобиль сутки! Все потому, что менеджер автосалона Григорий не удосужился сообщить, что по понедельникам банк, в котором я оформлял кредит, не работает. Пришлось ехать в их представительство на Леонова. Обещания по согласованной цене трейд-ина не выполнили, обещанный подарок от руководителя также не подарили, мотивировав тем, что "машина и так ликвидная". Еще и умудрились наклеить свою рекламу на заднее стекло - заставил...читать далее

Безобразное отношение к клиентам, вранье и несуществующие оплаты. Менеджер Кристина - лживая. Вся работа центра поставлена на выкачивание денег. Качество обслуживания отвратительное! Я лично больше НИ НОГОЙ! Контора ниже дяди ВАСИ!

Начальнику управления по организации сервисного обслуживания ОАО ''АВТОВАЗ'' Российская Федерация Самарская область г. Тольятти Борковская 68 Индекс: 445043 Тел.: (8482) 73-73-51 В ООО "ОДАС" Долженкову Олегу Витальевичу Данные Официального дилера LADA: ООО "ОДАС" Индекс: 614077 Тел.: 7 (342) 214 84 00 Адрес: г. Пермь ул. Пушкарская дом 138 . В Роспотребнадзор Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благоп...читать далее

Меняли мою Калину осенью, в ноябре, на Гранту по программе утилизации. Предварительно оформили заявку на тест-драйв. Персонал был вежливый, всё объяснили, машину показали, поездили со мной. Долго и терпеливо объясняли все нюансы по приёмке моего старого автомобиля. На разницу дополнительно оформляли автокредит. Комплектацию, которая была нужна, ждали всего четыре дня, вместо обещанной недели. Первое ТО тоже прошло спокойно....читать далее

Достаточно спокойное отношение к посетителям салона. Сейчас находимся в процессе выбора "рабочей лошадки". Это будет второй автомобиль в семье. По поводу автосервиса пока ничего не могу сказать. Но, на мой взгляд, тут на какую бригаду попадёшь. Оборудование отличное, заглянули, посмотрели. Муж со стороны своего опыта сказал, что "вроде нормуль". Хамства в свой адрес не услышала, хотя, отнеслись с пониманием ко всем моим "женским глупостям" и странным вопросам....читать далее

Обманывают при покупке (что подтверждено не одним иском в суде, где оф. дилер проиграл) и меня пытались обмануть при заключении договора (за оформление которого ещё и денег взяли). На этом ещё не все, когда забираешь машину, всячески пытаются ненадлежащим образом оформить недочеты по авто (совет: если что-то не так, хоть какая мелочь - отказывайтесь от ненадлежащего качества товара и требуйте другой). И все же если вы все-таки купили там авто и хотите там обслуживаться, людей с более кривыми рук...читать далее

Салон как салон! Отношение на этапе заключения договора и тест-драйва на уровень выше, чем в некоторых других салонах. По обслуживанию ТО1-ТО2 такое же отношение, как и у других ОД (надо держать на контроле). Один большой минус - сервисный центр совместно с Фольцваген центр Пермь работает, поэтому очень большая очередь на обслуживание. Заказали Рапид. Сразу предупредили - в эконом комплектации ждать три месяца, большой спрос + основные силы завода в Калуге направлены на убогий ПОЛО. В октябре м...читать далее

Гонял конторский Логан на первое ТО в 15000км: - Масляный фильтр при замене масла не поменяли, хотя включили в смету - Свечи зажигания оставили старые, по ТО их тоже необходимо менять - Масло сливалось через маслооткачивающую машину через щуп, пробка в поддоне не отворачивалась! - Фильтр воздушный оставили старый, положив при этом в багажник еще один (типа мой) - Тепловую защиту кузова от нагрева глушителя загнутую мной выправлять не стали (явно не поднимали на подъемнике) Я в шоке, заче...читать далее

Про то что машину мне везли полгода и привезли ее с царапинами и сколами лакокрасочного покрытия, я уже писал отзыв. Сегодня напишу новый. Год назад у меня случился неприятный случай - мне въехали в заднее крыло моего Гольфа. Обратился в страховую компанию, мне обещали сделать все в лучшем виде за 60 т.р. Вмятину по словам менеджера сервис центра Volkswagen сделать нереально! Все под замену. Машину покрасили, крыло заменили, все бы нечего, но через год краска отпала, как оказалось, крыло не меня...читать далее

Пригнал Дастер на ремонт, обговорили смету и сумму ремонта. Через 2 дня приехал забирать, а крыло машины, которое нужно было покрасить, не отремонтировано. На вопрос, почему самая главная деталь ремонта не сделана ответили, что мы с вами это не обговаривали. В копии наряда на заказ работ непонятно, что написано, вернее, вообще не видно ничего. В общем, шарашкина контора и персонал хамло редкостное. Больше в этом салоне ноги моей не будет. Также могу рассказать предысторию с заказом у них машины ...читать далее

В данном салоне по КАСКО меняли личинку замка, при этом поцарапали дверь, сломали обшивку, а когда выгнали машину, сотрудники салона стали отпираться, что это не они, хотя изначально автомобиль был без повреждений. Пожалейте свои авто и нервы, не пользуйтесь услугами данного автосалона! Бьют себя в грудь, что официалы, а на самом деле шаражкина контора и работают, там походу одни студенты....читать далее

ТО как проводилось, просто не знаю, и проводилось ли вообще. Машина стала гораздо хуже разгоняться (на автомобиле установлен диагностический компьютер "ШТАТ"). Снизилась температура включения вентилятора системы охлаждения двигателя, странно – ни датчик, ни компьютер не меняли и не "перепрошивали" (не меняли программу), а только диагностировали. Развал-схождение сделали тяп-ляп, машину как "тянуло вправо так и тянет". Так это дороги неровные с уклоном вправо - ответ...читать далее

Знакомство с салоном началось еще в 2013г, когда обратился со своей Калиной по гарантии (антифриз в салоне под ногами). Вроде всё понятно, факт на "лицо" - отопитель салона, но нет же! Мы вам там что-то подтянули, у вас всё в порядке. Правда, это был не первый дилер, "вешающий лапшу на уши"... В итоге с наступлением очередной зимы и окончании гарантии заменил сам за 5500. Отопитель тек по чуть-чуть, аккуратно, не капая на "мозги". Нынче собрался за новой Калиной...читать далее

Решил продать авто (Камри), покупатель попросил приехать в дилерский центр на осмотр. По итогу осмотра было выявлено множество недостатков, и менеджер с печальным видом трагически заявил: "я бы запретил эксплуатацию данного авто". Так вот, по поводу осмотра: среди прочих недостатков было отмечено, что в АКПП очень грязное масло и неизвестно что туда вообще залито. Дело в том, что спустя какое-то непродолжительное время я решил проверить уровень и чистоту масла, заехал в другой сервис, ...читать далее